Grote ICT-migratie in volle gang

1 april 2026 – Bij RWB wordt hard gewerkt aan de afronding van een grote ICT-migratie. Consultant Linda leidt het project en zorgt dat alles op tijd en zorgvuldig wordt uitgevoerd.

Van aanbesteding naar uitvoering

Bij RWB liep het contract met de bestaande ICT-dienstverlener af en voldeed dit niet meer aan de regels. Daarom werd een Europese aanbesteding gestart. Consultant Linda speelde hierin een belangrijke rol. Eerst als projectleider van de aanbesteding, en daarna als projectleider van de migratie.

Samen met een projectgroep en een inkoopadviseur werd een programma van eisen opgesteld. Daarbij is vooral gekeken naar wat de nieuwe dienstverlener moet leveren, zonder precies voor te schrijven hoe dit moet gebeuren. Dat gaf ruimte voor slimme oplossingen vanuit de markt.

In december werd de nieuwe ICT-partij geselecteerd. Kort daarna startte de volgende fase: de daadwerkelijke migratie.

Strakke planning en snel schakelen

De opdracht kwam niet vanaf het begin bij Linda terecht. Zij nam het project over toen een collega een andere uitdaging vond. Dat vroeg om snel schakelen, zeker omdat de deadline al vaststond. “Het was meteen tempo maken,” vertelt Linda. “Je stapt in een lopend traject en moet snel overzicht krijgen. Gelukkig had ik een sterke projectgroep om op terug te vallen.” De samenwerking verliep vanaf het begin goed. Binnen een relatief kleine organisatie als RWB betekent dit dat lijnen kort zijn en mensen elkaar makkelijk weten te vinden.

Techniek én mensenwerk

De migratie bestaat uit meerdere onderdelen. Naast de technische overgang naar een nieuwe ICT-omgeving, krijgen alle medewerkers ook nieuwe laptops en telefoons. In januari 2026 ging de migratie van start. Inmiddels is het grootste deel van de techniek afgerond. Eind maart worden alle nieuwe apparaten uitgedeeld aan medewerkers. De eerste tests laten zien dat alles goed werkt. Toch draait het project niet alleen om techniek. Juist de menselijke kant vraagt veel aandacht.

“Voor veel collega’s is zo’n verandering spannend,” zegt Linda. “Ze vragen zich af wat er verandert en wat ze zelf moeten doen. Dan is het belangrijk om duidelijk te communiceren en mensen gerust te stellen.”

De rol van projectleider

Als projectleider bewaakt Linda de planning, de scope en de samenwerking. In een kleinere organisatie betekent dit ook dat ze soms zelf inhoudelijk en operationeel meewerkt. Die combinatie maakt het werk afwisselend, maar ook uitdagend. Vooral het bewaken van de grenzen van het project vraagt aandacht. Linda licht toe: “Je moet continu scherp blijven op wat wel en niet bij het project hoort. Tegelijk wil je collega’s helpen. Die balans zoeken is soms best lastig.”

Leren en ontwikkelen in de praktijk

De opdracht levert niet alleen resultaten op voor de organisatie, maar ook waardevolle leerervaringen voor Linda zelf. Ze ontwikkelt zich verder in het bewaken van de scope en het helder houden van haar rol als projectleider. Daarbij helpt het dat ze al ervaring had met aanbestedingen. Toch is elke opdracht anders, zeker in een dynamische omgeving zoals deze.

Op weg naar afronding

De komende periode staat in het teken van afronding. De laatste stap is het succesvol uitrollen van alle apparaten en het volledig afronden van de migratie. Als alles volgens planning verloopt, wordt het project op tijd afgerond. En dat is iets waar Linda trots op is. “Het mooiste zou zijn als alles straks soepel draait en iedereen goed kan werken met de nieuwe middelen,” zegt ze. “Daar doen we het uiteindelijk voor.”

Samenvatting

Bij RWB wordt gewerkt aan een grote ICT-migratie, onder leiding van consultant Linda. Na een Europese aanbesteding is de organisatie nu in de afrondende fase. Het project vraagt om strakke planning, goede samenwerking en veel aandacht voor medewerkers. Wil je meer weten over Linda’s ervaring in de regio of over Publiek Maatwerk? Dan kan je contact opnemen met mobiliteitscentrum@west-brabant.eu.