LeerLokaal: van regionale aanbesteding naar eigen leerplatform in Etten-Leur

9 april 2026 – Gemeente Etten-Leur koos ervoor om afgelopen jaar regionaal aan te sluiten bij de aanbesteding voor een nieuw Learning Experience Platform (LXP). HRM-adviseur Lonneke van de Riet vertelt waarom die stap logisch was, hoe het proces verliep en waar nog kansen liggen.

Voor Gemeente Etten-Leur was het duidelijk: leren en ontwikkelen moest een vanzelfsprekend onderdeel worden van het werk. Niet alleen voor medewerkers, maar ook voor leidinggevenden. Een modern leerplatform zou daarbij helpen. Toen de kans kwam om dit samen met de regio op te pakken, hoefde de gemeente niet lang na te denken.

Waarom aansluiten bij de regionale aanbesteding?

Binnen Etten-Leur lag al een visie op leren en ontwikkelen. Samen met het managementteam en de teamleiders was vastgesteld dat ontwikkeling een continu proces moet zijn. Medewerkers moeten zelf verantwoordelijkheid kunnen nemen voor hun groei, met steun van hun leidinggevende.

Een Learning Experience Platform (LXP) past bij die visie. Anders dan een traditioneel registratiesysteem biedt een LXP niet alleen overzicht van opleidingen, maar ook inhoud: trainingen, video’s en artikelen die aansluiten bij de persoonlijke leerbehoefte van medewerkers.

“Je wil dat mensen leeraanbiedingen ontvangen voor hen op maat en dat ze zelf kunnen zoeken wat bij hen past,” vertelt Lonneke. “Dat stimuleert eigenaarschap.”

De wens om een leerplatform aan te schaffen was er dus al. Toen bleek dat meerdere gemeenten in de regio dezelfde ambitie hadden, was de keuze snel gemaakt. Samen optrekken bood voordelen: kennis delen, kosten besparen en van elkaar leren. “Het was goede timing,” aldus Lonneke. “Dan is het zonde om het alleen te doen.”

De regionale aanbesteding bood nog meer voordelen. Zo is het regionale opleidingsaanbod van het Mobiliteitscentrum automatisch onderdeel van de leeromgeving van Gemeente Etten-Leur. Medewerkers van de organisatie kunnen daardoor op één platform terecht voor alle opleidingswensen.

Een intensief maar waardevol proces

Lonneke sloot aan rond de marktconsultatie. Vanaf dat moment werkte zij mee aan het aanscherpen van het programma van eisen en het beoordelen van de aanbieders.

Ze is eerlijk over het proces: “Een aanbesteding kost veel tijd en energie. Je moet offertes doorakkeren, motiveren waarom je punten geeft en discussies voeren over details.” Toch ziet ze de meerwaarde van het regionale karakter.

“Door samen te beoordelen, toets je je eigen mening. Waarom vinden wij dit belangrijk? Wat zien andere gemeenten anders? Dat leidt tot betere keuzes. Uiteindelijk was er brede tevredenheid over de partij die geselecteerd werd.”

Implementatie: van actie tot enthousiasme

Na de gunning brak de tweede fase van het traject aan: implementeren en medewerkers meenemen. Dat laatste pakte Etten-Leur creatief aan.

Lonneke ontwikkelde een actie rond de lancering van het platform. In het systeem verstopte ze vijf ‘bouwstenen’ van de organisatie in verschillende leeritems. De medewerker die ze alle vijf als eerste vond, won een boekenbon.

Het effect? Collega’s gingen actief op ontdekkingstocht in de online academie. “Mensen waren echt enthousiast en verkenden het hele platform,” vertelt ze. Naast nieuwsberichten en uitleg zorgde deze speelse aanpak voor extra aandacht en nieuwsgierigheid.

Toch bleek de grootste uitdaging daarna te liggen: het vasthouden van het gebruik.

Leidinggevenden als sleutel

Op dit moment maakt ongeveer een derde van de medewerkers actief gebruik van het LXP. Dat percentage mag omhoog. Volgens Lonneke ligt daar een belangrijke rol voor leidinggevenden.

Veel medewerkers zijn sterk gericht op hun dagelijkse werk. Ontwikkeling krijgt dan minder prioriteit. Daarom organiseerde Lonneke een sessie van twee uur met het managementteam en teamleiders. Daar liet ze nogmaals zien wat het platform biedt en gaf ze concrete opdrachten: analyseer je team, zoek passende leeritems en bespreek ze met je medewerker. Ook was er een brainstorm ‘hoe kan je als leidinggevende meer sturen op leren & ontwikkelen in de praktijk’. Dit leverde veel nieuwe ideeën op.

Door het platform te koppelen aan praktijkvragen, bijvoorbeeld feedback geven of samenwerken, wordt leren concreet. Een mooi voorbeeld is een teamtraining waarin medewerkers vooraf een online module volgden. De theorie stond alvast klaar, waardoor de fysieke sessies direct verdiepend konden zijn.

“Als je leren integreert in wat je toch al doet, werkt het veel beter,” zegt Lonneke.

Techniek en realiteit

Zoals bij elke implementatie waren er technische uitdagingen. Koppelingen met andere systemen liepen niet altijd vlekkeloos. Ook bleek dat sommige gewenste functies in de praktijk minder goed aansloten op bestaande processen, zoals het aanvragen van opleidingen.

Dat vraagt om doorontwikkeling en afstemming met andere systemen binnen de organisatie. “Je stelt pas vragen als je weet dat ze er zijn,” zegt Lonneke nuchter. Kinderziektes horen erbij.

Regionale samenwerking: kans en uitdaging

De regionale samenwerking ziet Lonneke als duidelijke meerwaarde. Het prijsvoordeel is groot en gemeenten kunnen van elkaar leren. Tegelijkertijd vraagt het om blijvende inzet.

Iedere organisatie heeft eigen prioriteiten en ontwikkelt zich in een ander tempo. Dat maakt het soms zoeken naar onderwerpen die voor iedereen relevant zijn. De kunst is om het overleg waardevol te houden voor alle deelnemers.

Blik op de toekomst

Voor de komende jaren heeft Etten-Leur duidelijke ambities. Lonneke hoopt op het uitbouwen van leerlijnen (per functiegroep) en een stijging van het actieve gebruik naar minimaal 60 procent. Ook wil ze meer maatwerk ontwikkelen, bijvoorbeeld rond het thema hostmanship, omdat dit leerthema de komende periode onder andere centraal staat in de organisatie.

Het doel: een combinatie van online leren en fysieke bijeenkomsten, waarbij het platform ondersteunend is aan de organisatiecultuur en strategische doelen.

Tot slot

Gemeente Etten-Leur koos bewust voor deelname aan de regionale aanbesteding voor een LXP. Het proces was intensief, maar leverde kwaliteit, samenwerking en kostenvoordeel op. De implementatie vroeg om creativiteit en doorzettingsvermogen. De belangrijkste les? Leren werkt pas echt als het onderdeel wordt van het dagelijkse werk en als leidinggevenden het goede voorbeeld geven. Regionaal samenwerken biedt daarbij kansen, mits je blijft investeren in verbinding. 

Meer weten over regionale samenwerking en leren en ontwikkelen? Neem contact op via mobiliteitscentrum@west-brabant.eu.