Als Frontofficemedewerker Vergunningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en initiatiefnemers die iets willen bouwen, verbouwen of weten over regelgeving. Jij maakt het verschil door helder te communiceren, goed te luisteren en zaken zorgvuldig af te handelen. 

Je bouwt samen met collega’s verder aan het loket Vergunningen en bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening. Je zorgt dat processen soepel verlopen, aanvragen volledig zijn en collega’s zich kunnen richten op de inhoudelijke beoordeling. 

Concreet betekent dat dat jij: 

• inwoners en ondernemers informeert over vergunningsvrije bouwwerken, het Omgevingsplan en andere regelgeving zoals de APV en Huisvestingsverordening; 

• initiatiefnemers begeleidt bij het juist indienen van hun aanvraag; 

• eenvoudige besluiten afhandelt, zoals objectvergunningen; 

• meedenkt over de doorontwikkeling van het loket en onze werkwijze verder optimaliseert; 

• en, als het wat rustiger is aan het loket, eenvoudige (bouw)vergunningen verleent. 

Zo draag je bij aan een transparante en klantgerichte dienstverlening, waarin inwoners weten waar ze aan toe zijn. 

Je hebt plezier in contact met mensen en weet precies de juiste toon te raken. Of het nu gaat om een inwoner die met een bouwtekening binnenloopt of een ondernemer die snel duidelijkheid wil: jij blijft rustig, luistert goed en legt ingewikkelde regels begrijpelijk uit. Dankzij je HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bouwkundige, juridische of ruimtelijke achtergrond, kun je complexe vraagstukken snel doorgronden en vertalen naar praktische en begrijpelijke oplossingen. 

Je denkt graag mee en neemt initiatief om processen nét wat slimmer of klantgerichter in te richten. Daarbij werk je zorgvuldig en planmatig, zonder je menselijke kant te verliezen. Je voelt je prettig in een omgeving waarin samenwerking centraal staat, maar waar je ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt. Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving binnen het fysieke domein en weet deze kennis op een toegankelijke manier in de praktijk toe te passen. 

Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit in de video op onze vernieuwde website. 

Wij hanteren een autonomere werkwijze. Dat houdt in dat we in kleine groepen werken. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden. Iedereen is uniek en dus anders. We zijn nieuwsgierig naar wie je bent als persoon, wat jouw talenten zijn én hoe jij jezelf kunt zijn zodat jij het verschil kunt maken voor onze stad en dorpen! 

Roosendaal heeft grote ambities. Zo groeien we wat ons betreft gestaag door als gemeente en laten we onze voorzieningen aansluiten op die ambitie en realiseren we een daarbij passende kwaliteitsslag. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante grootstedelijke vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal. 

Wij bieden een uitdagende en veelzijdige fulltime functie (36 uur) met veel zelfstandigheid. Daar hoort een passend salaris bij dat recht doet aan jouw inzet en ervaring. De gemeente Roosendaal kiest bewust voor medewerkers die regie nemen over hun eigen ontwikkeling. Uiteraard faciliteren we je daarbij door middel van een persoonlijk ontwikkelbudget. Wij betalen daarnaast 70% van je pensioenpremie bij ABP, je bouwt daarmee een uitstekend pensioen op bij dit pensioenfonds. Én je hebt een degelijk vangnet bij arbeidsongeschiktheid. Je krijgt van ons een mobiele telefoon en een laptop. Verder ontvang je elke maand een individueel keuzebudget (IKB -> 17,05% van je maandsalaris) dat je kunt laten uitbetalen of bijvoorbeeld kunt inzetten voor extra vrije dagen. 

De functie is gewaardeerd in functieschaal 8. Dit betekent een maximaal brutosalaris van € 4.244,- per maand (exclusief individueel keuzebudget) bij een 36-urige werkweek. 

Voor meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Jack Buijnsters (Corporate Recruiter) via 06-11800198 of jack.buijnsters@roosendaal.nl. 

Heb je interesse? Reageer dan uiterlijk 14 november aanstaande door een motivatiebrief en cv in te sturen via de optie “Solliciteren”.