Binnen onze organisatie spelen applicaties een cruciale rol in het ondersteunen van onze processen en dienstverlening. Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat deze applicaties betrouwbaar functioneren en optimaal aansluiten op de behoeften van onze gebruikers. We zoeken een breed inzetbare professional die zich snel kan verdiepen in verschillende applicaties en het proces rondom verzoeken actief ondersteunt.

Je bent het aanspreekpunt voor vragen, wensen en verstoringen en vertaalt deze op een betrokken en dienstbare manier naar concrete oplossingen. Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bewaak je dat processen efficiënt verlopen en werk je nauw samen met collega’s en leveranciers. Dankzij jouw inzet werken onze professionals met stabiele, betrouwbare applicaties die hun werk makkelijker maken en inwoners snel en goed helpen. Met jouw blik vooruit voeg je écht waarde toe aan onze organisatie.

• Optimalisatie: Kritisch kijken naar inrichting, rechten, workflows en gebruiksgemak;
• Verbetering: Doorvoeren van aanpassingen in samenwerking met gebruikers, collega-beheerders en leveranciers;
• Compliance: Begrijpen, vertalen en implementeren van relevante wet- en regelgeving (bijv. Archiefwet, AI-Act, CBW) binnen applicaties en processen;
• Support: Ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van verstoringen;
• Documentatie: Actueel houden van documentatie en werkinstructies, zodat iedereen met de juiste informatie werkt;
• Advies: Begeleiden en adviseren bij de inrichting en het gebruik van applicaties, inclusief concrete verbeterpunten voor efficiëntere bedrijfsvoering;
• Training: Geven van trainingen aan eindgebruikers om het maximale uit de applicaties te halen.

• Opleiding: Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
• Ervaring: Je zet jouw ervaring met functioneel beheer in om onder andere, maar niet beperkt tot, onze financiële processen te verbeteren. Je hebt al ervaring met het beheren van verschillende applicaties op basis van ITIL (Incident beheer, Wijzigingsbeheer, Probleembeheer)
• Analytisch vermogen: Je kunt snel processen doorgronden, verbeterpunten signaleren en deze vertalen naar praktische oplossingen in de applicatie.
• Communicatie: Je communiceert helder en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
• Teamwork: Je werkt samen met je collega’s op het beheer van de applicaties die in het domein Bedrijfsvoering vallen. Dit betekent dat je ook optreedt als sparringpartner voor andere applicaties die niet direct onder jouw verantwoordelijkheid vallen.

De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. We zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar spelen wij met onze expertise op in. Onze afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen we aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.

Wil je meer weten over de organisatie en hoe het is om hier te werken? Kijk dan op werkenbij.bergenopzoom.nl.

• Salaris: Bruto maandsalaris tot € 5.033,- (schaal 9, bij 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%.
• Flexibiliteit: Hybride werken en flexibele werktijden; een goede balans tussen werk en privé staat bij ons centraal.
• Contract: Start met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Voorwaarde: Bij indiensttreding vragen wij een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• Ontwikkeling: Ruimte voor vakinhoudelijke ontwikkeling via opleidingen en cursussen. 

Informatie

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Lieve van Wijk, manager Informatisering en Automatisering, via 0164 277970. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Fay Bruininkx, Corporate Recruiter, via 0164 277163.

Solliciteren

Enthousiast? Stuur ons je motivatiebrief en cv via de onderstaande sollicitatieknop.

Dit kan t/m 12 april.

Wij kijken uit naar jouw reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.