Als kwaliteitsmedewerker Wmo draag je eraan bij dat inwoners met een ondersteuningsvraag op tijd een zorgvuldig en goed onderbouwd besluit krijgen. Door kwaliteit in processen, besluiten en systemen te bewaken, help je Wmo‑professionals hun werk beter, efficiënter en met meer houvast te doen. Daarmee heb je direct invloed op de dienstverlening aan inwoners en het dagelijks werk van collega’s. 

Je kijkt verder dan de individuele casus. Je brengt in beeld hoe werkprocessen en de inrichting van ZorgNed doorwerken in kwaliteit, doorlooptijd en werkdruk. Als processen of systemen belemmerend werken of risico’s opleveren, maak je dit concreet en werk je samen met applicatiebeheer aan verbeteringen. De uitkomsten gebruik je als sturingsinformatie en vertaal je naar dashboards. Daarnaast heb je een rol in het budgetbeheerschap binnen de Wmo en stem je samen met de budgethouder af over een zorgvuldige inzet van middelen. 

Vanuit deze procesblik bewaak je in de dagelijkse praktijk de kwaliteit van Wmo‑besluiten en beschikkingen. Je toetst besluiten steekproefsgewijs en beoordeelt de onderbouwing bij voorzieningen zoals woningaanpassingen, hulpmiddelen en vervoer. Terugkerende knelpunten vertaal je naar verbeteringen in werkwijze, processen en systeeminrichting. Bij complexe casussen ondersteun je collega’s om terug te gaan naar de bedoeling van de Wmo en tot een zorgvuldige afweging te komen. 

Je vervult hierin de rol van inhoudelijk specialist binnen de Wmo. Je bewaakt rechtmatigheid en wetmatigheid, met oog voor uitvoerbaarheid in de praktijk. Je werkt nauw samen met de coördinerend kwaliteitsmedewerker Wmo. Jij richt je op analyse van besluiten, processen en data in de uitvoering. De coördinerend kwaliteitsmedewerker verbindt beleid en uitvoering en schakelt met management, bestuur en contractpartners. Samen borgen jullie kwaliteit tussen uitvoering en beleid. 

Je brengt rust en scherpte in kwaliteit. Collega’s vertrouwen op je oordeel omdat analyses zorgvuldig zijn, uitleg helder is en verbeteringen concreet worden gemaakt, altijd met oog voor de praktijk van de uitvoering. 

Gestructureerd werken en prioriteiten stellen gaan vanzelf. Patronen in besluiten, data en werkprocessen worden snel herkend, met focus op waar de meeste impact te maken is op kwaliteit en doorlooptijd. Keuzes durven maken en focus aanbrengen horen daarbij. 

Autonoom werken past jou goed: verantwoordelijkheid nemen, actief afstemmen met collega’s en omgaan met weerstand wanneer kwaliteit onder druk staat. Consequent waar nodig en benaderbaar in het contact, zodat kwaliteit binnen de groep samen wordt gedragen. Een afgeronde hbo‑opleiding, relevante ervaring binnen de Wmo (uitvoering en/of beleid) en actuele kennis van de Wmo‑wetgeving vormen daarbij een stevige basis. 

Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit in deze video.

Wij hanteren een autonomere werkwijze. Dat houdt in dat we in kleine groepen werken van acht tot twaalf medewerkers zonder teamleiders. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden. Iedereen is uniek en dus anders. We zijn nieuwsgierig naar wie je bent als persoon, wat jouw talenten zijn én hoe jij jezelf kunt zijn zodat jij het verschil kunt maken voor onze stad en dorpen!

Roosendaal heeft grote ambities. Zo groeien we wat ons betreft gestaag door als gemeente en laten we onze voorzieningen aansluiten op die ambitie en realiseren we een daarbij passende kwaliteitsslag. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante grootstedelijke vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

Wij bieden een uitdagende en veelzijdige fulltime functie (36 uur) met veel zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden. Daar hoort een passend salaris bij dat recht doet aan jouw inzet en ervaring. De gemeente Roosendaal kiest bewust voor medewerkers die regie nemen over hun eigen ontwikkeling. Uiteraard faciliteren we je daarbij door middel van een persoonlijk ontwikkelbudget. Onze flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. Uiteraard ontvang je een thuiswerkvergoeding en op de dagen dat je naar het HUIS van Roosendaal komt een woon-werkverkeer vergoeding. Wij betalen 70% van je pensioenpremie bij ABP, je bouwt daarmee een uitstekend pensioen op bij dit pensioenfonds. Én je hebt een degelijk vangnet bij arbeidsongeschiktheid. Je krijgt van ons een mobiele telefoon en een laptop. Verder ontvang je elke maand een individueel keuzebudget (IKB ->17,05% van je maandsalaris) dat je kunt laten uitbetalen of bijvoorbeeld kunt inzetten voor extra vrije dagen.

De functie is gewaardeerd in functieschaal 9. Dit betekent een maximaal bruto salaris van € 5.033,-  per maand (excl.  IKB) bij een 36-urige werkweek. 

Voor meer informatie over de functie, de gemeentelijke organisatie of de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Jack Buijnsters. Jack is Corporate Recruiter en bereikbaar op 06-11 80 01 98. Neem vooral ook eens een kijkje op onze website via www.roosendaal.nl/werken-voor-roosendaal. Benieuwd naar onze ambities? Kijk op www.roosendaal.nl bij het collegeprogramma. 

Heb je interesse? Reageer dan uiterlijk 13 mei door een motivatiebrief en cv in te sturen via de optie “solliciteren”. 

Acquisitie stellen wij niet op prijs.