Als Manager Burgerzaken, KCC en Informatiebeheer bij de gemeente Bergen op Zoom geef je leiding aan Burgerzaken, het Klantcontactcentrum, Informatiebeheer en Kernteam Dienstverlening. In jouw rol sta je aan het roer van de ontwikkelingen binnen deze teams. Je richt je primair op de ontwikkeling van de teams en individuele medewerkers. Daarbij is het van belang dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen en in hun kracht staan. Ook zorg je ervoor dat de uitvoering van de pijlervisie dienstverlening organisatorisch geborgd blijft.  Om de pijlervisie dienstverlening verder vorm te geven, werk je nauw samen met bestuurders, directieleden en andere managers. De focus voor jou als manager ligt vooral op strategie, teamontwikkeling en SPP. 

Als lid van het MT Bedrijfsvoering werk je nauw samen met collega-managers en stakeholders om (verander)opgaven vorm te geven. Samen zorgen jullie voor een organisatie die klaar is voor de toekomst! 

Samen met de directeur Bedrijfsvoering stem je af welke concrete verwachtingen en afspraken gelden gedurende deze periode. 

• Visie vertalen naar doelen: Je vertaalt de nieuwe visie op externe dienstverlening naar concrete doelen en begeleidt je team hierin;
• Leidinggeven en teamontwikkeling: Je geeft leiding aan een team van 60 medewerkers, waaronder 4 coördinatoren, en stimuleert hun ontwikkeling. SPP speelt hierin een belangrijke rol;
• Strategische personeelsplanning: Je past SPP toe om inzicht te krijgen in de benodigde competenties en formatie voor de toekomst;
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met bestuurders, directieleden, collega-managers en projectleiders om de dienstverlening te verbeteren;
• Organisatorische borging: Je zorgt voor het organisatorisch borgen van de uitvoering van de pijlervisie dienstverlening.

• Leiderschap: Je bent een toegankelijke, maar ook standvastige leider die helder communiceert en richting geeft;
• Strategisch inzicht: Je hebt een duidelijke visie op dienstverlening en weet deze te vertalen naar tactische en operationele doelen;
• Ervaring met teamontwikkeling: Je hebt ervaring met het verder ontwikkelen van teams en individuele medewerkers;
• Kennis van SPP: Je weet hoe je strategische personeelsplanning inzet als instrument voor ontwikkeling en formatievraagstukken;
• Opleiding en ervaring: Je hebt academisch werk- en denkniveau, ervaring met het leidinggeven aan professionals; ervaring met BCC en kennis van wet- en regelgeving burgerzaken (in combinatie met beleidsuitvoering dienstverlening) is een pré;
• Verandervaardig: Je bent gewend te werken in een omgeving die in ontwikkeling is en weet mensen daarin mee te nemen;
• Sterke communicatieve vaardigheden: Je schakelt effectief met alle niveaus binnen en buiten de organisatie.

Werken bij de afdeling Burgerzaken, KCC en Informatiebeheer

Op deze afdeling draait alles om de beste service voor onze inwoners. Met een team van enthousiaste collega's zorgen we ervoor dat iedereen ons makkelijk kan bereiken: persoonlijk, schriftelijk, telefonisch én online. Deze vier kanalen zijn gebundeld binnen één afdeling, waardoor we onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen. Daarnaast speelt Informatiebeheer een belangrijke rol in het beheren en toegankelijk maken van informatie, wat essentieel is voor een efficiënte en transparante dienstverlening. Samen zorgen we voor een betrouwbare en toegankelijke gemeente.

Wil je meer weten over de organisatie en hoe het is om hier te werken? Kijk dan op Werkenbij.bergenopzoom.nl  

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Een salaris tot € 7.740,- bruto per maand (schaal 13, bij 36 uur), afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget (IKB): 17,05% bovenop je salaris, vrij inzetbaar voor onder andere extra verlof of salaris;
• Flexibiliteit: De mogelijkheid om deels thuis te werken. We vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk;
• Ontwikkeling: Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, via opleidingen en groeimogelijkheden;
• Contract: Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling.

• Je stuurt ons je cv en motivatie.
• Het eerste gesprek vindt plaats op 26 maart.
• Het tweede gesprek plannen we in overleg.
• Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Interesse? 

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Henk Veenendaal, Directeur Bedrijfsvoering, via 0164 277154. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Fay Bruininkx, Corporate Recruiter, via 0164 277163.

Solliciteren 

Enthousiast? Stuur ons je motivatiebrief en CV via de onderstaande sollicitatieknop. Dit kan t/m 22 maart.

Wij kijken uit naar jouw reactie!

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.