Vacature-details

Medewerker Publiek

32 uur per week

Als medewerker Publiek maak je deel uit van het cluster Publiek en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle eerstelijns klantencontacten en het beantwoorden van vragen via de diverse sociale mediakanalen. Je verzorgt onze dienstverlening in de Nieuwskamer en ontwikkelt deze verder. Ben jij enthousiast, innovatief en ambitieus? En vind je het fijn om in een vastgesteld rooster te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Plaatsingsdatum 12 november 2026
Sluitingsdatum 29 november 2026

Waar ben je dan zoal mee bezig?

  • Je verzorgt het eerste contact met onze inwoners. Je bent daarmee het gezicht en geluid van onze gemeente.
  • Je beantwoordt vragen van inwoners en verstrekt o.a. reisdocumenten, rijbewijzen en parkeerproducten.
  • Je werkt afwisselend aan de telefoon, je verzorgt de webcare en helpt mensen verder achter de uitreikbalie voor documenten.
  • Je zorgt ervoor dat je de vragen van inwoners op een goede, nette en correcte manier beantwoordt.

Zijn wij op zoek naar jou? 

Wij zijn blij met een collega die secuur werkt, goed met mensen kan omgaan, gastvrij en representatief is. Je bent flexibel inzetbaar, je kunt zelfstandig werken maar vindt het ook leuk om samen met collega's de klus te klaren. Je maakt makkelijk contact en je hart klopt sneller wanneer je dienstverlenend kunt zijn. Ervaring opdoen in de praktijk en nieuwe ontwikkelingen oppakken maken jou enthousiast.  

Je hebt daarnaast: een MBO+ werk- en denkniveau. Je bent klantgericht en innovatief en hebt affiniteit met social media en online dienstverlening.

Wat bieden wij?

  • Een interessante en afwisselende functie met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
  • Een informele werksfeer waarin samenwerking centraal staat.
  • Een bruto maandsalaris, op basis van 36 uur per week, van maximaal € 4.130,00 volgens de CAO Gemeenten (per 1 januari 2027), schaal 7. Afhankelijk van je werkervaring kunnen we starten met een aanloopschaal.  
  • Een Individueel Keuze Budget (17,05% van je salaris): uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlof kopen. Jij bepaalt waar je het voor inzet.   
  • Een arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op verlenging naar een vast dienstverband.
  • Een laptop, mobiele telefoon en faciliteiten om je werkplek goed in te richten.  
  • Een goed pensioen bij ABP en andere aantrekkelijke collectieve verzekeringen voor bijvoorbeeld ziektekosten en gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid.  
  • Een reiskostenvergoeding woon-werk en/of thuiswerkvergoeding.  
  • Opleidingsfaciliteiten: allerlei mogelijkheden voor jouw ontwikkeling.  
  • En niet onbelangrijk …  allerlei leuke activiteiten met je team/afdeling of de personeelsvereniging!  

Wie ben jij?

Je kunt goed met mensen omgaan, bent gastvrij en representatief. Je vindt het prima om flexibel inzetbaar te zijn en kunt goed zelfstandig werken. Maar ... je vindt het ook leuk om samen met je collega's de klus te klaren. Je maakt makkelijk contact en je hart klopt sneller wanneer je dienstverlenend kunt zijn. Je wordt enthousiast van het opdoen van praktijkervaring en het inspelen op nieuwe ontwikkelingen.

Daarnaast beschik je over:

  • een MBO+ werk- en denkniveau;
  • affiniteit met social media en online dienstverlening.

Wie zijn wij als werkgever?

Gemeente Etten-Leur is een aantrekkelijke werkgever. De arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld. In het stadskantoor is er een inspirerende werkomgeving. Je kunt kiezen welke ruimte het beste past bij jou en bij het werk dat je op dat moment (samen) doet. ‘Werken waar het werkt', zoals we dat zeggen. We hebben een informele manier van omgaan met elkaar. Collega’s helpen elkaar graag en de deur staat altijd open. Dat geldt ook bij de burgemeester, de wethouders en de gemeentesecretaris. Samenwerken, oog voor de omgeving, ondernemen en resultaat staan bij ons centraal. 

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij de nieuwe collega die ons team komt versterken? Aarzel dan niet en stuur ons je sollicitatie!  

Een korte brief met cv ontvangen wij graag uiterlijk 29 november a.s.. Wil je eerst meer informatie? Emile van der Poll, Teamleider Publiekszaken, staat je graag te woord. Hij is te bereiken via 06 – 46 31 28 90. Of kijk op www.werkenbijetten-leur.nl.

Wat kun je daarna verwachten? 

De eerste gespreksronde vindt plaats 8 december in de ochtend. De tweede gespreksronde vindt plaats 10 december in de ochtend en het arbeidsvoorwaardengesprek zal in overleg kort daarna ingepland worden.

Deze vacature staat gelijktijdig open voor interne, regionale en externe kandidaten. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op regionale en externe kandidaten. 

Als ambtenaar heb je een bijzondere verantwoordelijkheid. Daarom vragen we van iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent het Gedrag.  

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.  

Solliciteren

Medewerker Publiek

Vul onderstaand formulier in en sluit je motivatie en curriculum vitae bij.

Reageren kan tot en met
29 november 2026
Sollicitatie

Persoonlijke gegevens

Documenten uploaden

Door te solliciteren ga je akkoord met onze Privacyverklaring WIWB.

Agenda

Bekijk hier de geplande regionale events! Meer info over events die niet klikbaar zijn volgt!

Datum Bijeenkomst Organisator
20 januari Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
19 februari Recruitmentnetwerk Mobiliteitscentrum
20 februari P-web Regiobijeenkomst
12 maart Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
13 maart HR Professionals Bijeenkomst Mobiliteitscentrum
20 maart P-web Regiobijeenkomst
25 maart HR Talks Mobiliteitscentrum
31 maart HR Innovatielab Mobiliteitscentrum
Vragen over de agenda of deelnemen aan een van de bijeenkomsten? Neem dan contact met ons op.