Vacature-details

Procesregisseur Ernaartoe team Vraagwijzer

Ben jij dé verbindende professional die complexe hulpvragen weet te ontrafelen en de juiste zorg op de juiste plek organiseert? Voor het sociaal domein zoekt de gemeente Steenbergen een Procesregisseur Ernaartoe team Vraagwijzer (32 uur).

Een ervaren en daadkrachtige professional die de toegang ondersteunt bij complexe vraagstukken en ervoor zorgt dat inwoners tijdig passende ondersteuning ontvangen.

Je bent een echte duizendpoot. Je kijkt verder dan de eerste hulpvraag, brengt structuur aan in complexe situaties en verbindt inwoners, professionals en ketenpartners. Waar nodig voer je zelf gesprekken met gezinnen en jeugdigen en neem je de regie op complexe casussen.

Plaatsingsdatum 31 augustus 2026
Sluitingsdatum 20 september 2026

Over de organisatie

Gemeente Steenbergen, met haar 25.000 inwoners, is een gemeente om trots op te zijn. De kernen De Heen, Dinteloord, Kruisland, Nieuw-Vossemeer, Steenbergen en Welberg hebben ieder een eigen karakter en dynamiek, maar samen zijn ze één. Het is er fijn wonen, werken en recreëren. De gemeentelijke organisatie zet zich dagelijks vol ambitie in voor de gemeente Steenbergen. Een organisatie die volop in ontwikkeling is om klaar te zijn voor een mooie toekomst. Een toekomst waarbij we samen met onze inwoners en ondernemers bouwen aan onze gemeente.

Je maakt onderdeel uit van Team Vraagwijzer, een betrokken team waarin samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Je krijgt veel ruimte om jouw expertise in te zetten en een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van de gemeentelijke toegang.

Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel de juiste ondersteuning krijgen en dat problemen niet groter worden dan nodig.

Wat ga je doen?

Als procesregisseur ben je de verbindende schakel binnen de toegang. Je ondersteunt consulenten en professionals bij ingewikkelde hulpvragen en bewaakt dat de juiste ondersteuning op het juiste moment wordt ingezet.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het analyseren van complexe hulpvragen en het achterhalen van de vraag achter de vraag.
  • Regie voeren op complexe casussen binnen de toegang.
  • Zelf voeren van gesprekken met jeugdigen, gezinnen en andere betrokkenen.
  • Adviseren en coachen van collega’s bij complexe vraagstukken.
  • Organiseren van integrale samenwerking tussen verschillende disciplines en ketenpartners.
  • Bewaken van de voortgang en evalueren van ingezette ondersteuning.
  • Signaleren van knelpunten in de toegang en bijdragen aan kwaliteitsverbetering.
  • Bijdragen aan een efficiënte en effectieve toegang waarbij de juiste zorg op de juiste plek wordt georganiseerd.

Wie ben jij?

Je bent een betrokken professional die regie neemt in complexe situaties en het perspectief van de inwoner altijd centraal stelt. Je weet belangen zorgvuldig af te wegen, werkt effectief samen met verschillende partijen en draagt bij aan passende en duurzame oplossingen.

Wij zoeken een collega die:

  • analytisch en nieuwsgierig is;
  • de vraag achter de vraag weet te herkennen;
  • stevig in zijn of haar schoenen staat;
  • verbindend en coachend werkt;
  • besluitvaardig is;
  • integraal denkt en handelt;
  • uitstekend communiceert met inwoners, collega’s en ketenpartners.

Daarnaast beschik je over:

  • HBO+ of WO werk- en denkniveau;
  • een relevante opleiding, zoals Social Work, Pedagogiek, SPH, MWD of vergelijkbaar;
  • ruime ervaring binnen het sociaal domein en de gemeentelijke toegang;
  • aantoonbare ervaring met complexe jeugdcasuïstiek;
  • kennis van de Jeugdwet, Wmo en aanverwante wet- en regelgeving;
  • ervaring met het voeren van regie op complexe en meervoudige casussen.

Wat wij bieden

  • Afhankelijk van je kennis, opleiding en ervaring bieden wij een salaris in functieschaal 10, met een max. salaris van € 5.624,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
  • Een jaarcontract met de intentie om na dat jaar de arbeidsovereenkomst om te zetten naar onbepaalde tijd;
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% van je brutosalaris. Dit kun je laten uitbetalen wanneer het jou uitkomt of inzetten om extra verlof te kopen;
  • Een reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km met een max. van 75 km enkele reis) of thuiswerkvergoeding (€ 3,25 per dag) en een jaarlijkse bijdrage in de ziektekosten. Tot januari 2027 is de reiskostenvergoeding €0,25 per km met een max. van 75 km enkele reis;
  • Een goede pensioenregeling bij het ABP en de mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
  • Flexibele werktijden en hybride werken. Met daarbij een laptop en mobiele telefoon om dat mogelijk te maken;

Meer informatie

Antoinette Harteveld, Concernmanager Sociaal Domein, vertelt je er graag meer over. Je kunt haar bellen of een WhatsApp-bericht sturen op 06-10365783.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij HR, via hr@gemeente-steenbergen.nl.

Jouw reactie

Enthousiast geworden? Stuur ons uiterlijk 20 september jouw motivatie en cv via het sollicitatieformulier. De eerste gesprekken staan gepland op donderdagochtend 24 september.

Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren

Procesregisseur Ernaartoe team Vraagwijzer

Vul onderstaand formulier in en sluit je motivatie en curriculum vitae bij.

Reageren kan tot en met
20 september 2026
Sollicitatie

Persoonlijke gegevens

Documenten uploaden

Door te solliciteren ga je akkoord met onze Privacyverklaring WIWB.

Agenda

Bekijk hier de geplande regionale events! Meer info over events die niet klikbaar zijn volgt!

Datum Bijeenkomst Organisator
20 januari Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
19 februari Recruitmentnetwerk Mobiliteitscentrum
20 februari P-web Regiobijeenkomst
12 maart Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
13 maart HR Professionals Bijeenkomst Mobiliteitscentrum
20 maart P-web Regiobijeenkomst
25 maart HR Talks Mobiliteitscentrum
31 maart HR Innovatielab Mobiliteitscentrum
Vragen over de agenda of deelnemen aan een van de bijeenkomsten? Neem dan contact met ons op.