Sinds 1 maart 2021 werken wij met één herkenbare laagdrempelige integrale toegang; Vraagwijzer Zundert. Wij zijn op zoek naar een collega die één van de gezichten wordt van onze Vraagwijzer.

Ben jij die spin in het web die enthousiast wordt van pionieren en de organisatie en mensen graag een stap verder brengt? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor onze inwoners en organisaties met vragen op het gebied van sociaal domein?

Solliciteer dan op deze functie en ontdek Gemeente Zundert als werkgever!

                          Intake professional Sociaal Domein

                    20 - 24 uur per week, verdeeld over 5 dagen

Hoe ziet je baan eruit?

Als intake professional van de Vraagwijzer ben jij het eerste aanspreekpunt voor algemene vragen en voor daadwerkelijke aanvragen voor hulp of ondersteuning. Samen met de inwoner probeer je de vraag helder te krijgen. Daarnaast informeer je inwoners over de sociale kaart in de gemeente Zundert en heb je goede contacten met de verschillende organisaties in het sociaal domein.

Je geeft advies aan inwoners en verzorgt waar nodig een brede intake op meerdere leefgebieden. Vragen die binnen komen handel je zelfstandig af of zet je, door middel van een warme overdracht, door naar de juiste partij/partijen. Een warme overdracht houdt in dat je pas loslaat als de inwoner met zijn/haar hulpvraag op de juiste plek is en daar in behandeling is genomen. Deze vragen komen voornamelijk via het spreekuur of telefonisch of via de mail bij je binnen en worden meestal ook via die kanalen afgehandeld. Je bent een belangrijke spil in de keten voor inwoners met een hulpvraag op het gebied van het sociaal domein (jeugd, werk, inkomen, zorg, welzijn). Als intake professional ben je in staat bij complexe problematiek of acute noodsituaties snel te signaleren.

De intake professional vormt samen met collega’s het team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit en de continuïteit van de Vraagwijzer Zundert. Voor de inwoners van Zundert zijn jullie het gezicht en eerste aanspreekpunt bij vragen. Samen verzorgen jullie de bereikbaarheid van de Vraagwijzer zowel fysiek, telefonisch als digitaal. Samen bouwen en onderhouden jullie pro actief het netwerk met onze partners, zoals het Centrum voor Jeugd en Gezin, Werkplein, Loket Elz, Surplus Welzijn en Stichting Welzijn Zundert. Als intake professional zorg je ervoor dat alle informatie en processtappen in de daarvoor bestemde systemen wordt verwerkt. Hierbij is het belangrijk dat de informatie volledig en correct is verwerkt.

We zoeken een netwerker die op MBO-niveau kan werken en denken en goede kennis heeft van de verschillende disciplines en voorzieningen binnen het sociaal domein. Affiniteit met zorg en/of sociaal domein is een pré. Voor deze functie is het belangrijk dat je over goede communicatieve en empathische vaardigheden beschikt en doortastend bent zodat je een snelle en juiste inschatting kunt maken over de mate van de problematiek.

Het salaris behorende bij de functie van intake professional sociaal domein is maximaal € 4.383,- bruto per maand (Cao gemeente schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek.

Het bruto salaris wordt aangevuld met een individueel keuzebudget van 17,05% van het salaris dat je maandelijks opbouwt. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je het budget besteedt. Gemeente Zundert heeft een eigentijds arbeidsvoorwaardenpakket en kent o.a. flexibele werktijden, betaald ouderschapsverlof, aankoop van verlofuren, een fiscaal gunstige fietsregeling en een vergoeding van reiskosten woon-werkverkeer.

Daarnaast zijn er volop ontwikkel – en opleidingsmogelijkheden via onze eigen Zundert Academy van waaruit je individueel en met je team gecoacht gaat worden. In deze functie heb je de mogelijkheid om ook op andere locaties en thuis te werken.

Komen we na een eerste kennismakingsgesprek samen tot de conclusie dat jij een geschikte kandidaat zou kunnen zijn, dan volgt een talentenscan om de goede match te bevestigen.

De opgaven die op lokale overheden afkomen zijn steeds vaker complex en veelomvattend. Dit vraagt om een integrale aanpak waarbij de gemeente Zundert zich heeft ontwikkeld tot een netwerkgemeente die intensief samenwerkt met andere gemeenten, met inwoners, verenigingen, maatschappelijke instellingen en ondernemers.

Met de boodschap ‘Dienstverlening is écht ons ding’ doen we 6 concrete beloftes naar onze inwoners voor een optimale dienstverlening: je bent bij ons te gast, je krijgt altijd een reactie, we zijn direct duidelijk, we nemen de tijd voor jou, jij kunt ons vertrouwen en wij jou en jij ervaart één organisatie.

Hoe beter we dit doen, hoe groter het werkplezier en de zichtbaarheid in onze mooie gemeente.

Wij werken met 170 collega’s opgavegericht in programma’s en in samenwerking met partners. Onze organisatiewaarden zijn eigenaarschap en autonomie, een betekenisvolle bijdrage leveren, leren en ontwikkelen. We gaan voor een dienstverlenende en talent gedreven organisatie!

In de organisatie hebben we 4 programma’s: Veilig en weerbaar Zundert, Aantrekkelijk en ondernemend Zundert, Dienstverlenend en betrokken Zundert, Sociaal en Vitaal Zundert.

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Renske Hoefman (Programmamanager). Na 17 juli a.s. is Carla van Engelen (Programmacoördinator a.i.) bereikbaar voor vragen over deze vacature. Beiden zijn bereikbaar via ons algemene nummer: 076-5995600. Wil je solliciteren? Reageer dan voor 18 augustus a.s. middels het sollicitatieformulier behorende bij deze functie op www.werkeninwestbrabant.nl.

In verband met de vakantieperiode heeft deze vacature een langere doorlooptijd.

We kijken uit naar je reactie!