Vacature-details

Klantmanager Inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen (36 uur)

Medewerker beleidsuitvoering II

Oosterhout heeft ambities voor 2030. Eén van die ambities is een arbeidsmarkt die inwoners en ondernemers kansen biedt. Als Klantmanager Participatie houd jij je bezig met het begeleiden en ondersteunen van inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij.

Samen bekijk je wat in de persoonlijke situatie haalbaar, wenselijk of nodig is. Waarbij je het leuk vindt om de inwoners uit te dagen om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden. Dit doe je in samenwerking met de inwoners, ketenpartners en je collega’s. Zo krijgen we meer voor elkaar!

Plaatsingsdatum 9 mei 2025
Sluitingsdatum 24 mei 2025

Dit draag jij bij

  • Je voert gesprekken met inwoners waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en kunt inwoners begeleiden in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt. Hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid) naar de inwoner;
  • Je beheert een eigen caseload;
  • Je screent de aanvragen levensonderhoud en draagt zorg voor de verwerking hiervan;
  • Aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet handel je zelfstandig af;
  • Je voert diverse minimaregelingen uit, je voert rechtmatigheidsonderzoeken uit, je verwerkt beëindigingen, mutaties en je beoordeelt en besluit over maatregelen en boetes;
  • Je beoordeelt de participatiemogelijkheden van de inwoner en samen met de inwoner bepaal je de te ondernemen stappen richting betaalde arbeid of participatie;
  • Je draait mee bij onze integrale front office waar de vragen van inwoners binnen komen.

Je kwaliteiten

  • Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding en je hebt werkervaring als klantmanager;
  • Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
  • Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de inwoner, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
  • Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daarin een besluit te nemen;
  • Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO;
  • Uitkeringsgerechtigden benader je vanuit vertrouwen en je handelt vanuit mogelijkheden met als doel het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners;
  • Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
  • In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden.

Onze tegenprestatie

Natuurlijk mag je van ons ook het een en ander verwachten. Wij belonen jouw inzet met het volgende:

  • Jouw werk doet er echt toe voor de inwoners van gemeente Oosterhout;
  • Geen dag is hetzelfde;
  • Een werkomgeving met alle denkbare functies onder één dak;
  • Fijne collega’s die er voor je zijn als het mee- en tegenzit;
  • Waardering voor frisse ideeën en een kritische houding;
  • Verantwoordelijkheid en vertrouwen.
  • Een arbeidsovereenkomst van een jaar met een proeftijd van één maand;
  • Een mooi salaris van maximaal € 4811,- bruto in functieschaal 9 bij een 36-urige werkweek (peildatum 1 oktober 2024); Afhankelijk van opleiding en ervaring is inschaling in de aanloopschaal mogelijk;
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% over je brutosalaris. Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld de inkoop van extra vrije dagen, het gebruik van de fietsregeling, korting bij de sportschool of laten uitbetalen als 13e maand;
  • Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP. Een solide vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid, waarvan de werkgever 2/3 deel betaalt;
  • Verlof van 144 vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke uren bij een werkweek van 36 uur;
  • Goede regelingen voor (gedeeltelijk betaald) ouderschapsverlof;
  • Een gecertificeerde mantelzorgvriendelijke werkgever met de mogelijkheid tot zorgverlof;
  • Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
  • Een flinke portie regie over je werk-privébalans: werkuren zijn flexibel in te delen en je kunt verlofuren verkopen;
  • Mogelijkheid tot hybride werken, eigen laptop (bruikleen) en een goede zakelijke telefoonregeling;
  • Ruimte om te groeien en te experimenteren met daarbij de behorende studiefaciliteiten;
  • Een actieve personeelsvereniging.

Wat je misschien niet verwacht

We krijgen het heus wel eens te horen: werken bij een gemeente zal wel voorspelbaar zijn. Maar niets is minder waar. Dat roepen we niet, maar laten we zien. Door de lat wat hoger te leggen dan mensen van ons verwachten. Ook onderling, als collega’s, doen we meer voor elkaar. We werken niet alleen samen, we voelen ons ook met elkaar verbonden. Dat doen we goed, want we kwamen op de shortlist van de Verkiezing tot Beste Overheidsorganisatie van het Jaar 2022. Met 57.925 inwoners en 550 collega’s biedt de gemeente Oosterhout de uitdagingen en kansen van een grote gemeente en de slagvaardigheid en geborgenheid van een kleinere gemeente.

Solliciteren

Overtuigd? Voel jij een klik? Solliciteer! Dat kan uiterlijk tot en met 23 mei via onderstaand sollicitatieformulier. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op vrijdagochtend 6 juni. Meer inhoudelijke informatie nodig? Bel Dieuwke Burgmans. Zij is senior van het team Participatie en bereikbaar via d.burgmans@oosterhout.nl of 06-38223337.

Liever geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature.

Solliciteren

Klantmanager Inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen (36 uur)

Vul onderstaand formulier in en sluit je motivatie en curriculum vitae bij.

Reageren kan tot en met
24 mei 2025
Sollicitatie

Persoonlijke gegevens

Documenten uploaden

Door te solliciteren ga je akkoord met onze Privacyverklaring WIWB.

Agenda

Bekijk hier de geplande regionale events! Meer info over events die niet klikbaar zijn volgt!

Datum Bijeenkomst Organisator
20 januari Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
19 februari Recruitmentnetwerk Mobiliteitscentrum
20 februari P-web Regiobijeenkomst
12 maart Praktijknetwerk Arbeidsmarkt Provincie Noord-Brabant
13 maart HR Professionals Bijeenkomst Mobiliteitscentrum
20 maart P-web Regiobijeenkomst
25 maart HR Talks Mobiliteitscentrum
31 maart HR Innovatielab Mobiliteitscentrum
Vragen over de agenda of deelnemen aan een van de bijeenkomsten? Neem dan contact met ons op.